원스톱기업지원센터, 기업애로 해결사 역할!

전국 최초로 운영, 기업애로 해결 동반자로 성과 거두고 있어

[#대구시] 민선 6기 출범과 함께 기업 애로 사항을 적극 발굴하고 해결해 기업하기 좋은 환경을 조성하기 위해 운영해 온『원스톱기업지원센터』가 지역기업의 맞춤형 해결사로서의 역할을 톡톡히 수행하고 있다.

대구시는 민선6기 출범과 더불어 기업지원 시책에 주안점을 두고 전국 최초로「원스톱기업지원센터」를 운영하고 있다.

「원스톱기업지원센터」는 기업애로 해결을 위해 기업 주3회 방문 및 애로사항 상담, 대구 기업애로 119 홈페이지 운영, 기업애로 상담전용전화(803-1119)운영, 각 분야별 전문가 118명으로 구성된 기업자문관 운영을 비롯해 기업애로박람회 개최 등 다양한 방법으로 기업들이 겪는 어려움을 해결하기 위해 힘을 쏟고 있다.

「기업애로 발굴」의 다각화 추진

- 기업현장 방문(주3회, 2인1조), 전용전화(803-1119), 홈페이지 등

「찾아가는 원포인트 기업애로 상담실」 운영 : 정기(분기별 1회), 수시

「기업애로 자문단」을 활용한 전문분야 애로 해결 : 회계사 등 118명 구성

「원스톱기업지원시스템 구축(기업애로 119 시스템)」으로 온라인 애로 해결

「기업애로해결박람회」정기 개최를 통한 종합지원

올해는 7월까지 104개 기업을 방문해 110건의 애로사항을 상담․처리하였고, 지난 3년간 561개 기업을 방문해 795건의 애로사항을 상담·처리 하는 실적을 거뒀다.

(※한해 평균 187개 기업방문, 265건 처리)

기업들이 애로사항으로 많이 상담한 분야는 마케팅(108건), 자금(96건), 교통(89건), 인력(86건), 부지(58건), 기타(124건) 등의 순으로 나타났는데,

- 센터는 마케팅지원을 위해 기업들에게 해당 품목별 유망 해외시장 안내, 무역사절단 파견, 해외전시회 참가지원, 통·번역지원, 해외규격인증 획득 지원, 해외시장 조사·해외지사화사업, 수출보험 지원 등의 사업을 펼쳐 실질적인 지원을 받도록 했으며,

- 자금력이 부족한 기업을 위해 대구시에서 지원하는 정책자금(운영·시설자금)을 알선하고, 교통분야 개선을 위해 도로표지판 설치, 회사진입을 위한 좌회전 또는 U턴 허용, 도로 노면 표시, 가로등 설치 등 교통환경 개선에도 노력하고 있다. 

권영진 대구시장은 “대구시는 기업 애로사항 해결을 위해 기업들을 먼저 찾아가서 선제적으로 지원하는 등 최선을 다하고 있다”며 “기업들도「원스톱기업지원센터」를 잘 활용하길 바란다“고 말했다.

베스트신문사 대구광역일보 : 배경희 기자 bkh203@bestdm.kr